当短视频融入全民生活，老年群体的数字生活图景逐渐清晰。7月9日，湖南工商大学“ai在一起队”在云溪湾社区的调研，为了解银发群体短视频使用现状提供了宝贵的基层视角。调研显示，短视频正以独特方式走进老年人生活，而社区对老年群体数字生活的关注与支持，也为后续推进适老服务奠定了良好基础。
图为团队成员访谈当地居民
银发群体在短视频使用上呈现出有限参与、谨慎小心的特点。60岁的王阿姨是多数老人的缩影，她会在带孙女间隙刷微信短视频、学做菜技能，却因子女提醒“内容虚假”而保持距离。调研数据显示，多数老人每天刷短视频1-2小时，多在做家务、带娃间隙进行，形成“线上轻娱乐+线下重社交”的平衡模式。他们偏爱微信、抖音等平台，常用语音、群聊等基础功能，但鲜少发布内容，对公开分享持谨慎态度。
图为社区居民填写问卷
短视频在为老年人带来便利的同时，也存在不少障碍。健康养生、兴趣技能类内容深受欢迎，能填充闲暇时间、提供娱乐。但数字鸿沟问题突出，超四成老人对功能按钮感到手忙脚乱，误触广告、找不到入口等情况频发，连抖音长辈模式这样的适老功能也因操作不熟练鲜为人知。此外，信息辨别能力不足会让老人面临健康谣言、虚假广告等风险。
让短视频真正服务老年人，需“平台-社区-家庭”协同发力。平台要强化适老功能的可见性与易用性，简化创作流程；社区可联动高校、志愿者开展培训，制作入门手册、开设防诈骗课堂，选拔“数字达人”形成互助氛围；家庭中，子女应将数字教学融入日常，制定使用公约，让技术连接情感。
图为团队成员协助居民填写问卷
数字时代，不应让老年人掉队。当适老设计更加贴心、支持更加到位、陪伴更耐心，银发群体一定会在数字世界找到属于自己的位置，让晚年生活兼具传统温度与数字光彩。
团队：公共管理与人文地理学院“ai在一起队”社会服务践行团
文：法学院 熊巧玲
图：公共管理与人文地理学院 黄安
审核老师：张婷
